FlyPal App

 

Verano, vacaciones, aeropuertos, delayed, overbooking, …… compuesto y en tierra.

Consulta FlyPal App, gratuita, disponible en Google Play y Apple Store.

Victoria Achaval, co-fundadora y responsable de Marketing y Comunicaciones de FlyPal:

«Cuando hay una incidencia, por ejemplo la cancelación de un vuelo, el usuario quiere saber qué va a pasar, y a través de esta aplicación le traemos una combinación de tecnología y Derecho en tiempo real»
«Lo prioritario es que el viajero solucione su situación y le suministramos vuelos alternativos, servicios de atención al cliente, llamadas telefónicas a las que tiene derecho para que le ofrezcan alimentos, bebidas. Información útil»

Si el usuario comprueba que, proponiendo vuelos alternativos la aerolínea no atiende sus razones, desde FlyPal puede comunicar en tiempo real dicho incumplimiento a las Agencias Nacionales de Protección de los Pasajeros y refuerzo del Reglamento 261/2004, encargadas de sancionar a las aerolíneas por no respetar la aplicación de la normativa.